[HN] Thông báo : Lala.vn tự động cập nhật đầu số điện thoại 11 số thành 10 số

Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ 15/09 – 14/11/2018, các nhà mạng viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Vì vậy, để đảm bảo các hoạt động giao – nhận trên ứng dụng Lala/website Lala.vn không bị gián đoạn, Lala xin cung cấp thông tin quan trọng về việc cập nhật số điện thoại (SĐT) tới quý khách hàng.

  1. Đối với khách hàng đã đăng kí và đang sử dụng dịch vụ của Lala:

Hiện tại 100% khách hàng vẫn có thể đăng nhập vào ứng dụng Lala bằng SĐT cũ (11 số). Bạn tuyệt đối KHÔNG CẦN tạo tài khoản mới, các hoạt động đặt đơn và nhận đơn vẫn diễn ra như bình thường.

Bắt đầu từ ngày 10/10/2018, sau khi nhà mạng hoàn thành việc đổi đầu SĐT với tất cả các thuê bao 11 số, Lala sẽ tiến hành tự động đổi đầu số tài khoản hàng loạt và gửi thông báo chính thức tới toàn bộ người dùng.

Từ 10/10/2018 về sau, khách hàng Lala xin vui lòng đăng nhập ứng dụng bằng SĐT có đầu số mới (10 số).

  1. Đối với khách hàng chưa đăng kí sử dụng dịch vụ:
  • Với thuê bao 11 số đã được nhà mạng đổi thành 10 số: Bạn hãy dùng SĐT mới (10 số) để đăng ký tài khoản Lala.
  • Với thuê bao 11 số chưa được nhà mạng đổi thành 10 số: Bạn vui lòng sử dụng SĐT hiện tại (11 số) để đăng ký tài khoản. Tới ngày 10/10/2018, Lala sẽ tự động giúp bạn cập nhật tài khoản theo SĐT mới.

Mọi thắc mắc xin liên hệ email: lala.hn@lala.vn hoặc hotline: 1900636814 (nhánh 2) để được Lala hỗ trợ nhanh nhất.

 

Trân trọng,

Đội ngũ Lala.vn.